سياسة الخصوصية

شروط خدمة Stayhub.sa
آخر تحديث: 15 يناير 2025

‍مرحبًا بك في ستايهوب.sa! هؤلاء شروط الخدمة («الشروط») تحكم استخدامك لمنصتنا، التي تربط المضيفين والضيوف لأماكن الإقامة والتجارب. باستخدام StayHub، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا.

‍ماذا تقدم ستاي هاب
‍StayHub يسهل الاتصالات بين المضيفون (الذين يسردون أماكن الإقامة) و الضيوف (من يحجزهم). نحن لسنا وسيطًا عقاريًا أو وكيل سفر أو شركة تأمين. تتم المعاملات والاتفاقيات مباشرة بين المضيفين والضيوف.

‍السياسات الرئيسية:
سياسة الإلغاء: موضح في العرض أ.
سياسة الخصوصية: يصف كيفية تعاملنا مع بياناتك. انظر الشكل باء.

‍تعريفات:

ضيف: الفرد أو الكيان الذي يقوم بحجز أماكن الإقامة. يجب على الضيوف الامتثال للقوانين السعودية واحترام قواعد الملكية ودفع جميع الرسوم.
‍
‍المضيف: أماكن الإقامة التي يقوم بها الفرد أو الكيان. يجب على المضيفين تقديم وثائق صالحة (مثل إثبات السلطة والهوية والملكية) والامتثال للوائح السعودية.

‍قائمة: الملف الشخصي العام لمكان الإقامة، بما في ذلك تفاصيل مثل الأسعار والصور ووسائل الراحة.

‍الإقامة: العقار المدرج للتأجير قصير الأجل، والذي يجب أن يفي بمعايير السلامة والنظافة والمعايير القانونية.

‍منصة: موقع وتطبيق StayHub، اللذين يسهلان الحجوزات والمدفوعات.

‍مسؤوليات المضيف: تأكد من أن أماكن الإقامة تتوافق مع القوانين السعودية ومعايير السلامة والأعراف الثقافية. تقديم معلومات دقيقة عن القائمة والحفاظ على ظروف الملكية. التعامل مع نزاعات الضيوف بشكل مستقل؛ لا تتوسط StayHub.
‍
‍مسؤوليات الضيف: ادفع جميع رسوم الحجز واتبع قواعد المضيف. احترم العقار وامتثل للقوانين السعودية أثناء الإقامة. التزم بسياسة الإلغاء.

‍التسعير والمدفوعات: يحدد المضيفون أسعارهم الخاصة، بما في ذلك الأسعار الأساسية وأسعار عطلة نهاية الأسبوع والخصومات. قد يقوم Stayhub بتعديل رسوم الخدمة وسيقوم بإخطار المضيفين بالتغييرات. تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن، ويتم التعامل مع الضرائب وفقًا للوائح السعودية.

‍تحديد المسؤولية: StayHub ليست مسؤولة عن: تلف الممتلكات أو سوء سلوك الضيف، النزاعات بين المضيفين والضيوف، فقدان الإيرادات أو مطالبات الطرف الثالث. يتحمل المضيفون والضيوف جميع المخاطر المرتبطة باستخدام المنصة.

‍الامتثال للقوانين السعودية: يجب على المضيفين التأكد من أن أماكن الإقامة تتوافق مع: المعايير القانونية ومعايير السلامة السعودية، والشريعة والأعراف الثقافية (على سبيل المثال، المرافق الخاصة بنوع الجنس للضيوف الإناث). متطلبات الترخيص من وزارة السياحة السعودية.

‍الإنهاء: يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية. قد تقوم StayHub بتعليق الحسابات بسبب انتهاكات هذه الشروط أو الانتهاكات القانونية.

‍حل النزاعات: تخضع النزاعات للقانون السعودي ويتم حلها في محاكم الرياض.

‍الشكل التوضيحي أ: سياسة الإلغاء
إلغاءات الضيوف: استرداد كامل المبلغ في حالة الإلغاء قبل 7 أيام أو أكثر من تسجيل الوصول. لا يمكن استرداد الأموال في غضون 7 أيام.
‍عمليات إلغاء المضيف: استرداد كامل المبلغ للضيوف. يجب على المضيفين إخطار الضيوف في غضون 24 ساعة.
‍قوة قاهرة: قد يتم تقديم إعادة الحجز أو استرداد جزئي.

‍الشكل B: سياسة الخصوصية:
‍نحن نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها لتقديم الخدمات وتحسين المنصة والامتثال للالتزامات القانونية. نحن لا نبيع بياناتك.

‍الشكل C: معلومات الاتصال
‍للحصول على الدعم، اتصل بـ:

‍البريد الإلكتروني: info@stayhub.sa
‍هاتف: +966 583999902
‍وسائل التواصل الاجتماعي: @StayHubOfficial

‍الشكل التوضيحي D: اتفاقية القفل الذكي: يحصل المضيفون على قفل ذكي مجاني واحد مع اشتراك سنوي (1800 ريال سعودي/سنة). يعالج StayHub التثبيت والتكوين. يتحمل المضيفون مسؤولية الصيانة والامتثال للوائح المحلية.